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香港專業清潔公司點揀先啱？從價錢、設備到後續服務的完整指南
1 月
香港清潔市場魚龍混雜，家居清潔公司超過300家，企業清潔服務商更達數百家。許多住戶與企業在Google搜尋「清潔公司推介」時，常因報價差距大、服務質素參差而不知如何選擇，甚至遇過「清潔後更污糟」「臨時加價」「沒售後支援」等惡劣經驗。
保險與牌照：最基本的「安全底線」
為何重要：
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清潔工作涉及高空作業、化學藥劑、重型設備，若服務商無保險，出事責任全落在客戶身上。
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香港合法註冊清潔公司需有「商業登記證」及相關行業牌照，特別是處理滅蟲、消毒業務需符合食環署標準。
如何檢查：
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✅ 要求查看保險證明：應有「第三者責任保險」（至少HK$5M保額）及「僱員補償保險」
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✅ 核實商業登記：可上「公司註冊處」網站查詢公司真偽
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✅ 查看行業認證：如「香港清潔業總工會會員」「ISO 9001品質認證」為加分項
紅旗警示：
- ❌ 只報價不提保險
- ❌ 公司名查無此人
- ❌ 員工無制服、無名牌
- ❌ 藥劑來源不明
設備與清潔劑：決定服務質素的硬實力
家居清潔等級對比：
| 清潔類型 | 設備等級 | 清潔劑 | 適用場景 |
|---|---|---|---|
| 入門級 | 普通吸塵機、拖把 | 超市家用清潔劑 | 日常維護 |
| 專業級 | 工業吸塵機、高壓蒸汽機 | 專業配方去漬劑 | 深層清潔 |
| 頂級級 | HEPA過濾吸塵機、熱水洗地機、紫外線殺菌燈 | 醫療級消毒劑、環保抗霉劑 | 敏感體質家庭、醫療場所 |
辨別真偽方法：
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✅ 現場考察：要求看設備（特別是地氈清潔機、冷氣清洗設備）
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✅ 試清潔：小面積測試清潔效果（油漬、地磚縫隙）
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✅ 聞氣味：專業清潔劑低刺激，絕非濃烈刺鼻味
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✅ 查證明：環保署認可清潔劑清單可公開查詢
服務流程標準化：專業團隊必備 SOP
專業清潔公司的6大標準流程：
1. 免費現場評估 → 2. 詳細報價 → 3. 簽訂服務合約→ 4. 施工前準備 → 5. 專業施工 → 6. 驗收＋報告 紅旗警示：- ❌ 電話報價絕不踏查
- ❌ 臨時加價無合約
- ❌ 施工無保護措施
- ❌ 完工無驗收步驟
售後服務與長期方案：真正省錢的關鍵
一次性vs長期合作的成本對比：
| 服務模式 | 單次費用 | 每年總成本 | 服務穩定性 |
|---|---|---|---|
| 零散外判 | 平均$3,000/次 | 平均$12,000（4次） | 不穩定 |
| 季度合約 | 平均$2,500/次 | 平均$10,000（4次） | 高 |
| 年度保養 | 平均$2,200/次 | 平均$8,800（4次） | 最高 |
專業公司的售後承諾：
定合約必睇條款：
FAQ：選擇清潔公司常見問題
Q1：點解同一個屋企唔同公司報價差幾倍？
差價主因係設備、藥劑、人手質素。$1,500清潔只做表面，$4,000清潔做到櫃內、冷氣、地氈深層。建議按「單位面積×清潔深度」計價最公平。
Q2：臨時加價正常嗎？
絕對不正常！專業公司做足現場評估，報價即最終價錢。如遇特殊情況（如發現水浸黴菌），會事先協商絕不臨時加價。
Q3：點樣知清潔乾淨唔乾淨？
專業公司用檢測儀量度表面細菌數量。完工時可要求睇檢測報告，比肉眼判斷準確100倍。
Q4：簽長期合約有咩好處？
① 固定優惠價② 優先排期③ 免費複查④ 年度總結報告⑤ 緊急狀況即日處理。長期合作通常可省20-30%費用。
Q5：點解有些公司清潔後反而有怪味？
多數係用劣質清潔劑或沒徹底沖洗。專業公司用中和劑沖洗，確保無殘留。
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